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Paz y salvo de la CSS: cómo se saca gratis en línea

El paz y salvo de la Caja de Seguro Social es el documento que dice que un empleador está al día con sus cuotas. En línea, por Mi Caja Digital, no cuesta nada; en las agencias cuesta un balboa. En los dos casos hay una sola condición: no deber nada en el aviso de cobro.

24 de septiembre de 2026← Todas las guías

Contesta

«cómo saco el paz y salvo de la CSS»

El paz y salvo de la Caja de Seguro Social (CSS) es el documento que acredita que un empleador está al día con sus cuotas empleado-empleador. Lo piden trámites como participar en un acto público, y se saca en minutos si no debes nada.

Esto no es asesoría legal ni laboral. Es lo que publica la CSS en su portal, consultado el 23 de septiembre de 2026. Si tienes una deuda en discusión o un arreglo de pago, el detalle lo ve tu contador con la CSS.

Dos formas de sacarlo

Dónde Cuánto cuesta
En línea, en Mi Caja Digital Sin costo
En Clayton, Edificio 520, o en cualquiera de las 27 agencias de servicio al usuario B/. 1 por cada paz y salvo

El cobro de un balboa en ventanilla sale del artículo 13 de la Ley 51 de 2005, la Ley Orgánica de la CSS. En línea no se paga nada, así que si solo necesitas el documento, la vía digital es la obvia.

Para la vía en línea, la sección Paz y Salvo del portal de la CSS te lleva a Mi Caja Digital, la plataforma donde se hace el trámite. Entra siempre desde css.gob.pa, no desde enlaces que lleguen por correo o mensaje.

La única condición: estar al día

La CSS lo emite solo a empleadores al día en sus pagos, que no reflejen ningún tipo de deuda en su aviso de cobro y comprobante de pago. En concreto:

  • Las planillas mensuales pagadas, hasta la última.
  • Si tienes un convenio o arreglo de pago, las mensualidades pactadas también al día.

Si el sistema no te lo da, lo primero que hay que revisar es eso: un mes sin pagar, o un pago que todavía no se refleja. Por la banca en línea, la CSS indica que el pago se ve en el SIPE al día siguiente, así que pagar hoy y pedir el paz y salvo hoy puede no alcanzar → planilla de la CSS.

En ventanilla, qué llevar

Si lo sacas en persona, la CSS pide:

  1. El formulario de solicitud de paz y salvo, lleno.
  2. B/. 1 por cada paz y salvo que pidas.
  3. El aviso de cobro cancelado, y si tienes convenio o arreglo de pago, el comprobante de la mensualidad del último mes cuota.

Si ya no tienes trabajadores: el empleador inactivo

Una empresa que cerró, o que dejó de tener empleados, no saca el paz y salvo normal sino la certificación de paz y salvo de empleador inactivo. La CSS pide:

  • No tener trabajadores al servicio de la empresa.
  • Haber notificado antes el cierre o la inactividad al Departamento de Investigación de Ingresos.
  • No tener deudas de cuotas, o tenerlas en un convenio o arreglo de pago al día.
  • El formulario de la CSS, con copia de la cédula del representante legal que lo firma, o del apoderado con su poder.
  • B/. 1 por cada certificación.

Según para qué la pidas, se suman documentos: para un acto público, solo lo anterior; para cobrar cheques, el contrato o la cuenta, la última declaración de renta y la última planilla pagada; para la declaración final de renta o la disolución de una sociedad, la última declaración de renta.

Y un dato que conviene tener en cuenta: las certificaciones que se emiten a partir del día 21 de un mes están vigentes hasta el último día del mes siguiente.

Si todavía no notificaste el cierre, ese va primero: la CSS pide hacerlo a más tardar 30 días calendario después de la fecha del cese → inscripción patronal en la CSS, donde está el cese de operaciones.

El otro paz y salvo

No lo confundas con el paz y salvo de la DGI, que dice que estás al día con tus impuestos. Son dos documentos de dos instituciones, y hay trámites que piden los dos → paz y salvo de la DGI.

Fuentes oficiales

Lo que también se pregunta

¿Cuánto cuesta el paz y salvo de la CSS?

En línea, por Mi Caja Digital, no tiene costo. En las oficinas de Clayton o en cualquiera de las 27 agencias de servicio al usuario cuesta B/. 1 por cada paz y salvo, según el artículo 13 de la Ley 51 de 2005, la Ley Orgánica de la CSS.

¿Quién puede sacarlo?

Los empleadores que estén al día en el pago de sus planillas mensuales y no reflejen ninguna deuda en su aviso de cobro y comprobante de pago. Si tienes un convenio o arreglo de pago, también tienes que estar al día en las mensualidades pactadas.

¿Dónde se saca en línea?

En Mi Caja Digital, la plataforma de la CSS. La sección de paz y salvo del portal de la CSS lleva directamente ahí. Conviene entrar siempre desde css.gob.pa y no desde enlaces que lleguen por correo.

Cerré mi empresa o ya no tengo trabajadores, ¿qué pido?

La certificación de paz y salvo de empleador inactivo. Antes hay que haber notificado el cierre o la inactividad a la CSS, no tener trabajadores y no tener deudas, o tenerlas en un arreglo de pago al día. Cuesta B/. 1 por certificación.

¿El paz y salvo de la CSS es lo mismo que el de la DGI?

No. El de la CSS dice que estás al día con las cuotas de tus trabajadores; el de la DGI, que estás al día con tus impuestos. Son instituciones distintas, y hay trámites que piden los dos.

¿Cuánto dura la certificación de empleador inactivo?

Según la CSS, las certificaciones que se emiten a partir del día 21 de un mes están vigentes hasta el último día del mes siguiente.

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